안녕하세요? e-Campus 운영자입니다.
원격수업 및 일반수업 등에 대한 보다 적극적이고 차원 높은 온라인 수업 지원을 위해
원격지원 서비스를 시행하고 있으니 도움이 필요한 경우 이용해 주시기 바랍니다.
1. 이용절차: 전화 연락하여 원격지원 요청 →'고객접속용 및 고객전용 프로그램' 설치 → 원격접속 지원
가. 이지헬프(PC) 고객접속용 프로그램 프로그램 설치: https://www.ezhelp.co.kr/www/download/ezhelp
나. 이지모바일(모바일) 고객전용 프로그램 설치: https://www.ezhelp.co.kr/www/download/ezmobile
※ 반드시 PC OS 및 모바일 기종에 맞는 고객접속용 또는 고객전용 프로그램 설치 요망
2. 이용시간: 평일 09:00~17:30(12:00~13:00 점심시간 제외)
3. 지원부서
- 서울캠퍼스 : 교수학습혁신센터 02-2287-6428
- 천안캠퍼스: 교수학습혁신센터 041-623-0060
감사합니다.