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e-Campus 동영상 재생 오류 시 대처 방법

Writer : admin
Wrote on : 2016-09-5 15:53
Hit : 1198
안녕하십니까. 교수학습개발센터입니다.

선선한 바람과 함께 개강이 시작되었습니다.
학생 분들은 e-Campus를 통해 강의를 듣기 시작 하셨을텐데,
검정 화면이 나오면서 동영상 재생이 되지 않아 당황하는 경우가 있으실 겁니다.

그럴 경우 아래와 같은 해결 방법으로 먼저 시도해 보시기 바랍니다. 대부분의 문제가 해결 될 것으로 예상합니다.

1. 익스플로러(ie) 브라우저
 1) 호환성 보기 : 인터넷 익스플로러 상단 메뉴바에서 - 도구 - 호환성 보기 설정 후 - 추가 클릭.
 2) 개발자 도구 확인 : F12키를 누른 후 뜨는 창에서 우측 상단 메뉴바에서 문서모드가 5일경우 11로 변경.
 3) 인터넷 익스플로러 11 업그레이드 : 인터넷 익스플로러 상단 메뉴바에서 - 도움말 - 인터넷 익스플로러 정보가 11 이하일 경우 업그레이드.
 4) Adobe Flash Player 설치 : 네이버에서 플래시 검색 - Adobe Flash Player 최신버전 설치 후 동영상 실행
 * 익스플로러(ie)에서 해결이 안되는 경우 크롬(Chrome) 브라우저 설치하여 강의 수강 요망


2. 크롬(Chrome) 브라우저

1) Adobe Flash Player 설치 : 네이버에서 플래시 검색 - Adobe Flash Player 최신버전 설치 후 동영상 실행
2) Error loading player: No playable sources found: 주소 입력 부분의 '주의 요함' 클릭-Flash (허용) 선택-사이트 새로고침(F5) 실행