FAQ
[e-Campus] 온라인 강의 콘텐츠 수강시 주의사항은 무엇이 있나요?
1. 동영상 콘텐츠 학습시간
ㆍ 동영상 콘텐츠의 경우 재학습한 영역이 동일한 경우 학습시간으로 인정되지 않습니다.
ex) 총 학습시간이 30분인 동영상 콘텐츠
- 첫 1회 학습 : 0~20분 학습, 20분 학습시간 인정
- 재학습
1) 불인정 : 0~20분 동안 동일 구간을 재학습한 경우 학습시간 불인정(0분)
2) 인정 : 20분 이후 이어서 학습한 경우 해당 학습시간 만큼 인정
2. 동영상 콘텐츠
가. e-Campus 고도화 이전(2020. 9. 11. 까지)
: PC 웹 브라우저와 스마트 기기 모바일 '코스모스 App' 둘다 학습기록 저장 지원
ㆍ동영상 콘텐츠는 반드시 PC 웹 브라우저와 스마트 기기 모바일 '코스모스 App'으로만 학습한 경우 학습시간으로 인정이 됩니다.
ㆍ스마트 기기 '모바일 웹 브라우저'로 학습한 경우는 학습시간으로 인정되지 않습니다.
나. e-Campus 고도화 이후(2020. 9. 12 부터)
: PC 웹 브라우저, 스마트 기기 모바일 '코스모스 App' 및 웹 브라우저 모두 학습기록 저장 지원
ㆍ동영상 콘텐츠는 PC 웹 브라우저와 스마트 기기 모바일 '코스모스 App' 및 '웹 브라우저'에서 학습한 경우 모두 학습시간으로 인정이 됩니다.
단, '모바일 웹 브라우저'로 학습하는 경우 기록이 안될 수 있어 PC 웹 브라우저를 권장합니다.
3. 이러닝 콘텐츠
가. e-Campus 고도화 이전/이후(현재상태)
: PC 웹 브라우저만 학습기록 저장 지원
ㆍ이러닝 콘텐츠는 반드시 PC 웹 브라우저로만 학습한 경우 학습시간으로 인정이 됩니다.
ㆍ스마트 기기 모바일 '코스모스 App'과 '모바일 웹 브라우저'로 학습한 경우는 학습시간으로 인정되지 않습니다.
4. 강의 콘텐츠(동영상, 이러닝) 재생 시 '1배속' 또는 '보통' 으로 학습
ㆍ콘텐츠(동영상, 이러닝) 플레이어에서 배속 지원이 되더라고 학습완료 전까지는 반드시 '1배속' 또는 '보통'으로 수강해야 합니다.
만약 2배속 이상으로 학습할 경우 학습한 시간이 출석인정 요구시간에 미달하기 때문에 미완료로 결석(X), 진도율(100% 미만)으로 처리되며,
출석인정 요구시간에 부족한 시간만큼 재수강해서 완료해야 출석(O), 진도율(100%) 처리됩니다.
5. 여러 콘텐츠 동시 학습 불가
ㆍe-Campus 내의 콘텐츠를 2개 이상 동시에 클릭하여 수강할 수 없으며, 2개 이상 동시에 클릭하여 학습하는 경우 부정수강으로 간주되어 정상적인 학습(시간)으로 인정되지 않습니다.
반드시 동 시간에는 1개 콘텐츠만 학습하시기 바랍니다.
6. 콘텐츠 수강 시 새로고침(F5) 사용 주의
ㆍ콘텐츠(동영상, 이러닝) 강의 수강 시 콘텐츠 창에서 새로고침(F5)을 누르지 마시기 바랍니다.
새로고침(F5) 하는 경우 학습 저장이 되고 처음부터 콘텐츠가 시작이 되어 출석인정 요구시간에 부합되지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.
7. 기타 주의 사항
가. 브라우저를 통한 콘텐츠 수강 시 반드시 크롬(chrome) 또는 마이크로소프트 엣지(Edge)를 사용해 주시기 바랍니다.
나. 콘텐츠 수강 종료 후 반드시 '온라인 출석부' 또는 '학습진도현황'을 확인해 주시기 바라며, 다양한 학습 환경에 따라 학습기록(시간) 저장에 문제가 발생할 수 있으니
다음 사항들을 체크하여 학습기록(시간) 저장에 문제가 없도록 유의해 주시기 바랍니다.
1) 코스모스 앱 콘텐츠 재생 중 다른 앱으로 이동하거나 PC 및 모바일 앱/웹에서 동시에 수강하는 경우
2) 무선 네트워크(wi-fi) 환경(무선 세기가 강한 곳에서 학습), 유선 네트워크 환경 학습 권장
3) 콘텐츠 수강 중에 유무선 네트워크 연결이 불안정한 경우
4) PC, 노트북 등의 기기가 절전 모드로 전환되는 경우
: 전원 및 절전 설정 -> 관련설정 '추가 전원 설정' 클릭 -> 균형 조정(권장) '설정 변경' 클릭 -> '고급 전원 관리 옵션 설정 변경(C)' 클릭 -> 전원 옵션 창 고급 설정탭
'하드 디스크'-다음 시간 이후에 하드 디스크 끄기 설정: '0'분 설정, '절전'-다음 시간 후 절전 모드로 전환 설정: '사용안 함' 설정
5) 오랫동안 사용하지 않아 e-Campus에서 로그아웃 된 상태로 콘텐츠 강의를 시청한 경우(로그아웃 된 상태에서도 콘텐츠는 계속 재생됨)
8. 강좌 문의
가. 일반교과목, 코로나19 대응 일반교과목 원격수업 전환 강좌
1) 서울캠퍼스: 교수학습개발센터 02) 2287-5427
2) 천안캠퍼스: 교수학습개발센터 041) 550-5182
나. 원격수업 e/b/s-러닝 강좌
1) 서울/천안캠퍼스 공통: 교육미디어혁신센터 02) 2287-5331, 6428